Ako putujete u Egipat i planirate koristiti lokalnu SIM karticu, posljednjih mjeseci možda ste naišli na upozorenja da Egipat nakon 90 dana može blokirati strani mobitel ili zatražiti plaćanje visokih pristojbi.

Pravilo zaista postoji, ali za turiste je situacija znatno povoljnija nego što se često prikazuje na društvenim mrežama.

Najvažnije je razlikovati mobitel, IMEI broj, egipatsku SIM karticu i turističko oslobođenje od 90 dana.

Što je Egipat promijenio?

Egipat je početkom 2025. uveo sustav kontrole mobitela donesenih iz inozemstva. Sustav uređaje identificira preko IMEI broja, jedinstvenog identifikacijskog broja svakog telefona.

Od 21. siječnja 2026. ukinuto je opće oslobođenje prema kojem je putnik mogao unijeti jedan strani mobitel bez plaćanja pripadajućih davanja.

Međutim, egipatski regulator NTRA izričito je zadržao iznimku za turiste: strani turist može dobiti 90-dnevno oslobođenje od plaćanja pristojbi za svoj telefon.

Što je IMEI?

IMEI je svojevrsni identifikacijski broj mobitela.

Možete ga pronaći tako da na telefonu utipkate:

*#06#

Ako imate Dual SIM ili kombinaciju fizičke SIM kartice i eSIM-a, telefon može prikazivati dva IMEI broja.

Egipatski sustav upravo preko IMEI-ja prepoznaje uređaj. Zato kod eventualne blokade nije nužno problem u samoj SIM kartici.

Što pravilo znači za turista?

Postoje dvije bitno različite situacije.

Koristite svoju hrvatsku, srpsku, slovensku ili drugu stranu SIM karticu

Ako svoju domaću SIM koristite u roamingu, egipatski Telephony FAQ navodi da strani turist svoj telefon može koristiti bez plaćanja naknade za uređaj.

Drugim riječima, strana SIM kartica u roamingu nije isto što i korištenje lokalne egipatske SIM kartice.

Apple za iPhone također izričito navodi da se egipatsko ograničenje nakon 90 dana odnosi na egipatske SIM kartice, a ne na uređaje koji koriste roaming.

Naravno, roaming izvan Europske unije može biti skup, pa cijene uvijek provjerite kod svog operatora.

Koristite egipatsku SIM karticu

Ako kao strani turist koristite egipatsku SIM karticu namijenjenu turistima, možete dobiti oslobođenje od plaćanja pristojbi za razdoblje do 90 dana.

Još važnije, službeni Telephony FAQ navodi da turist može dobiti takvo oslobođenje pri svakoj posjeti Egiptu.

To znači da turist koji u Hurghadu, Sharm el-Sheikh ili Kairo dolazi na deset ili četrnaest dana ne bi trebao plaćati pristojbu za svoj osobni mobitel samo zato što je uređaj kupljen izvan Egipta.

Kada počinje 90 dana?

Ovdje često dolazi do nesporazuma.

Apple u službenim uputama za egipatski NTRA sustav navodi 90-dnevno razdoblje od datuma aktivacije egipatske SIM kartice na mreži.

Zamislimo primjer.

U Egipat dolazite 1. veljače i aktivirate egipatsku SIM karticu.

Deset dana kasnije vraćate se kući.

Vađenje SIM kartice iz telefona ne predstavlja službeni način za „zaustavljanje” ili resetiranje 90-dnevnog razdoblja. Službene upute razdoblje vežu uz datum aktivacije, a ne uz broj dana tijekom kojih ste fizički držali SIM u telefonu.

Zato savjet koji se povremeno pojavljuje na Facebooku – „izvadite SIM prije isteka 90 dana da vam ne blokiraju telefon” – nije precizan.

Što ako ponovno dođem u Egipat nakon šest mjeseci?

To je najvažnije pitanje za turiste koji Egipat posjećuju više puta.

Recimo da ste u veljači koristili egipatsku turističku SIM, a u kolovozu ponovno dolazite s istim mobitelom.

Prvo 90-dnevno razdoblje već je završilo.

Ali to ne znači automatski da morate platiti pristojbu za telefon.

Službeni Telephony FAQ navodi da strani turist može dobiti 90-dnevno oslobođenje pri svakoj posjeti.

Ono što službene upute ne objašnjavaju dovoljno jasno jest hoće li se to novo oslobođenje u svakom pojedinom slučaju automatski primijeniti.

Zato pri ponovnom dolasku može nastati problem ako sustav ne prepozna ispravno turistički status uređaja.

Može li tada telefon biti blokiran?

Može biti ograničeno njegovo korištenje na egipatskim mobilnim mrežama.

Apple, primjerice, navodi da iPhone kojem nakon propisanog razdoblja IMEI nije pravilno reguliran može uz egipatsku SIM karticu prikazivati „No Service” odnosno „Nema usluge”.

To ne znači da je cijeli telefon neupotrebljiv.

Wi-Fi, kamera, aplikacije i ostale funkcije uređaja i dalje rade. Problem je povezivanje s egipatskom mobilnom mrežom.

Hoće li pomoći kupnja druge SIM kartice?

Ne nužno.

Ako je problem samo u Vodafone, Orange, e& ili WE kartici, druga SIM može riješiti problem.

Ali ako je ograničen IMEI uređaja, promjena Vodafonea za Orange neće promijeniti IMEI.

Zato slučaj u kojem nekoliko različitih egipatskih SIM kartica ne radi u istom telefonu može ukazivati na problem sa statusom samog uređaja.

Treba li odmah platiti pristojbu?

Ako ste strani turist, ne bih preporučili plaćanje prije provjere turističkog oslobođenja.

Telephony aplikacija može prikazivati status registracije uređaja i eventualni iznos pristojbi. Sama činjenica da se iznos pojavljuje nije razlog da strani turist odmah izvrši uplatu ako smatra da ima pravo na 90-dnevno oslobođenje. Službeni Telephony sustav omogućuje provjeru statusa uređaja, a njegova korisnička služba daje informacije o oslobođenjima.

Gdje dobiti službene informacije?

Službeni sustav zove se Telephony / تليفوني, a vodi ga egipatski NTRA.

Službeni Telephony portal

Hotline u Egiptu: 15380

Na službenom portalu objavljeni su i WhatsApp kontakti te e-mail adresa korisničke podrške.

Ukratko

Za turista je najvažnije zapamtiti:

• domaća SIM u roamingu nije obuhvaćena istim 90-dnevnim ograničenjem
• za egipatsku SIM namijenjenu turistima postoji 90-dnevno oslobođenje
• turist može dobiti oslobođenje pri svakoj posjeti
• 90 dana veže se uz aktivaciju egipatske SIM na mreži
• vađenje SIM kartice ne predstavlja način za resetiranje roka
• kod ponovnog dolaska može biti potrebno provjeriti status IMEI-ja
• ako Telephony pokaže pristojbu, turist ne bi trebao automatski platiti prije provjere prava na oslobođenje.

Egipatska SIM vam već ne radi? U našem sljedećem vodiču objašnjavamo kako razlikovati problem sa SIM karticom od blokade IMEI-ja i što napraviti korak po korak.

Kako vam Egypt Assistant može pomoći?

Ako putujete u Egipat, dobro je imati važne informacije dostupne i kada mobilni internet ne radi.

Egypt Assistant vam može pomoći s praktičnim informacijama za putovanje, egipatskim izrazima i komunikacijom na licu mjesta, a dio sadržaja dostupan je i offline. Ako ostanete bez egipatske mobilne mreže, aplikaciju i dalje možete koristiti za sadržaje koji su spremljeni za offline korištenje.

Za provjeru IMEI-ja, statusa telefona ili 90-dnevnog oslobođenja potrebno je koristiti službeni egipatski Telephony/NTRA sustav – Egypt Assistant ne može registrirati ili odblokirati vaš uređaj.

Egypt Assistant – Egipat bez stresa. Na hrvatskom. Offline.